EFECTOS DE LA DECISION DEL DEFENSOR
Aseguradora Solidaria de Colombia, dentro de su política de protección de los intereses de sus clientes, ha decidido que las decisiones del Defensor favorables a los mismos y que sean expresamente aceptadas por ellos, serán de obligatorio cumplimiento para la entidad, caso en el cual se seguirá el trámite previsto para el efecto en el Reglamento de la Defensoría. Si el cliente no está satisfecho con la decisión, podrá someter su queja ante la Superintendencia Bancaria o ejercer las acciones judiciales que estime oportunas.
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